A Jump Label tem o know-how necessário pra ajudar sua empresa a desenvolver e aplicar essas soluções, facilitando, modernizando seu dia a dia e aproximando sua empresa de seus clientes.

Nos dias de hoje em que tudo vai se tornando mais digital, as empresas buscam experiências modernas para interagirem com seus clientes, a área de Martech é essencial para gerenciar dados e interações com clientes para empresas de todos os tamanhos.  O conceito de Martech engloba o uso de ferramentas e tecnologias que profissionais de […]

Nos dias de hoje em que tudo vai se tornando mais digital, as empresas buscam experiências modernas para interagirem com seus clientes, a área de Martech é essencial para gerenciar dados e interações com clientes para empresas de todos os tamanhos. 

O conceito de Martech engloba o uso de ferramentas e tecnologias que profissionais de marketing utilizam para planejar e executar campanhas de marketing. 

Essas tecnologias ajudam os profissionais de marketing a gerenciar e aprender com os dados, otimizando e personalizando os contatos com os clientes. 

Diversas ferramentas tais como plataformas de marketing, de experiência, CRMs e diversas outras ajudam a maximizar as vendas, com a personalização suas comunicações de marketing e assim melhorando a experiência do cliente. 

Martech transformou o marketing em uma função muito mais econômica, permitindo a análise contínua que pode informar a tomada de decisão. Há pouco tempo atrás, os profissionais de marketing realizavam longas campanhas e esperaram pelo melhor, muitas vezes esperando meses para ter dados suficientes disponíveis para avaliar a eficácia de suas campanhas.  

Com a análise dos resultados das campanhas, notou-se que retorno fraco significava perda de dinheiro, devido ao retorno tardio e assim se tornando tarde demais para mudar a estratégia das campanhas. 

Soluções ideais para Martech 

Não existe uma solução que comtemple tudo o que a área de marketing precisa, então podemos começar com uma arquitetura sólida, que integre várias plataformas, criando uma experiência focada e personalizada

Podemos incluir o melhor do marketing digital, automação de marketing, CRM e inteligência de marketing. As soluções atuais do mercado possuem uma visão integrada do cliente. 

Marketing digital 

No mundo de hoje, cada vez mais digital, os clientes utilizam frequentemente as redes sociais e redes móveis para efetuar compras de produtos e serviços, sendo assim, o marketing digital podem gerar grandes fontes de informações para os clientes. Cada vez mais o mundo digital influencia no processo de decisão de compra de clientes. 

Marketing físico X Marketing digital 

A princípio, a fusão do marketing físico e digital pode ser um caminho cheio de obstáculos, mas é importante para ter a rastreabilidade das informações de toda a jornada do cliente, utilizando ferramentas e também modelos estatísticos para obter os dados de ambas as origens de interação com o cliente. 

Dados inteligentes, grandes insights 

Refinando o gerenciamento dos dados de seus clientes, as empresas possuem o poder de analisar todo o processo de dados do cliente. 

Porém esses dados inicialmente não estão todos organizados e estruturados, então deverão ser limpos e tratados integrando as soluções tecnológicas e obtendo um grande valor das informações e gerando grandes insights na relação com seus clientes. 

  • Agile Squad
  • Alocação
  • Esteira Ágil
  • Projeto
  • Treinamento
No formato de atendimento chamado de Agile Squad, o cliente terá a sua disposição um time com as capacidades técnicas para desenvolvimento dos entregáveis solicitados e atuando através de métodos ágeis de planejamento e desenvolvimento. O serviço de Agile Squad da Jump Label tem como objetivo garantir a adaptação às mudanças internas e externas, buscando sempre maximizar a entrega de valor.
Para atender às necessidades do dia-a-dia de nossos clientes, a Jump Label possui uma diversidade de profissionais capacitados em diferentes tecnologias, que podem ser alocados para reforçar as suas equipes. Temos uma equipe interna de gestores prontos para apoiar clientes e colaboradores, garantindo assim que os profissionais alocados tenham sempre o suporte e conhecimento dos gestores disponível, e dos nossos especialistas do CoE (Centro de Excelência), quando necessário.
A Jump Label possui um time de profissionais capacitados para atuar utilizando processos e metodologias ágeis, de maneira estruturada, visando otimizar a eficiência e qualidade das entregas, através da utilização de melhores práticas nos processos de desenvolvimentos, testes, manutenções e melhorias das soluções utilizadas por nossos clientes. O cliente terá a sua disposição uma estrutura capaz de atender suas demandas, podendo ser utilizada para atuar como um time de sustentação e suporte, desenvolvimento de novas soluções ou melhorias em soluções existentes.
Para projetos em que o cliente possui uma necessidade clara e bem definida, a Jump Label consegue apoiar desde a concepção e definições de todo o projeto para prover a solução mais adequada. São pré-acordados o formato de trabalho, entregáveis, escopo, valor e cronograma do projeto. Esse formato de trabalho proporciona ao cliente uma maior previsibilidade dos custos da solução a ser desenvolvida.
Oferecemos treinamentos técnicos e exclusivos, que visam o desenvolvimento dos nossos clientes e suas equipes para a busca de melhores resultados. Instrutores preparados, com conhecimento técnico e vivência real em projetos, e materiais de apoio prontos para apoiar da melhor forma o aprendizado de seus colaboradores. Nossa atuação com processos de mentoria, customizados, próximos ao dia-a-dia do cliente e com profissionais especializados, também é uma opção oferecida pela Jump Label para maximizar o aprendizado, através da proposição de soluções a problemas reais de sua companhia.